سياسة الخصوصية لـ HasanaH

مرحباً بكم في سياسة الخصوصية الخاصة بـ HasanaH.

تحترم حسنة ح خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. ستُطلعك سياسة الخصوصية هذه على كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (بغض النظر عن مكان زيارتك)، كما ستُطلعك على حقوقك في الخصوصية وكيف يحميك القانون.

تُقدّم سياسة الخصوصية هذه بتنسيق مُفصّل، ما يتيح لك الوصول إلى الأقسام المُحدّدة أدناه. كما يُمكنك تنزيل نسخة PDF من السياسة من هنا. يُرجى أيضًا استخدام مُسرد المصطلحات لفهم معنى بعض المصطلحات المُستخدمة في سياسة الخصوصية هذه.

غرض سياسة الخصوصية هذه

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية قيام HasanaH بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية من خلال استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذا الموقع الإلكتروني عند الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا، و/أو تقديم تبرع أو مساهمة من خلال هذا الموقع الإلكتروني.

هذا الموقع ليس مخصصًا للأطفال، ونحن لا نقوم بجمع البيانات المتعلقة بالأطفال بشكل متعمد.

من المهم أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه، بالإضافة إلى أي سياسة خصوصية أخرى أو سياسة معالجة عادلة قد نصدرها في مناسبات محددة عند جمع أو معالجة بياناتك الشخصية، لتكون على دراية تامة بكيفية وأسباب استخدامنا لبياناتك. تُكمّل سياسة الخصوصية هذه الإشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى، ولا تهدف إلى إلغائها.

وحدة التحكم

شركة حسنة هي المتحكم والمسؤول عن بياناتك الشخصية (المشار إليها باسم "الشركة" أو "حسنة" أو "نحن" أو "لنا" أو "لدينا" في سياسة الخصوصية هذه).

لقد عيّنّا مسؤول حماية البيانات (DPO) مسؤولاً عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقكم القانونية، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات باستخدام البيانات الموضحة أدناه.

بيانات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا بالطرق التالية:

الاسم الكامل للكيان القانوني: حسنة ح

Email address: privacy@hasanah.org.

العنوان البريدي: 4 Old Park Ln، Mayfair، لندن W1K 1QW، المملكة المتحدة

بيانات الاتصال بمسؤول حماية البيانات (DPO): 4 Old Park Ln, Mayfair, London W1K 1QW, UK؛ البريد الإلكتروني: privacy@hasanah.org.

يحق لك تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، وهو الهيئة الرقابية البريطانية المعنية بقضايا حماية البيانات (www.ico.org.uk). مع ذلك، نرحب بفرصة معالجة مخاوفك قبل التواصل مع مكتب مفوض المعلومات، لذا يُرجى التواصل معنا أولًا.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية وواجبك في إبلاغنا بالتغييرات

نراجع سياسة الخصوصية لدينا بانتظام. آخر تحديث لهذه النسخة كان في ١٠ مايو ٢٠٢٠. يمكنكم الحصول على الإصدارات السابقة بالتواصل معنا.

من المهم أن تكون بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها دقيقة وحديثة. يُرجى إبلاغنا بأي تغييرات في بياناتك الشخصية خلال تعاملك معنا.

روابط الطرف الثالث

قد يتضمن هذا الموقع الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية خارجية، ومكونات إضافية، وتطبيقات. قد يسمح النقر على هذه الروابط أو تفعيلها لأطراف ثالثة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. لا نتحكم بهذه المواقع الإلكترونية الخارجية، ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بها. عند مغادرة موقعنا الإلكتروني، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.

البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، هي أي معلومات عن شخص يُمكن من خلالها تحديد هويته. ولا تشمل البيانات التي حُذفت هويتها (البيانات المجهولة).

يجوز لنا جمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك والتي قمنا بتجميعها معًا على النحو التالي:

نحن أيضًا نجمع ونستخدم ونشاركالبيانات المجمعةمثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. يمكن استخلاص البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية، ولكنها لا تُعتبر بيانات شخصية قانونًا، لأنها لن تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نجمع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب نسبة المستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية بحيث يمكنها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نعامل البيانات المجمعة كبيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

نحن لا نجمع أيفئات خاصة من البيانات الشخصيةعنك (يشمل ذلك تفاصيل عن عرقك أو أصلك العرقي، ومعتقداتك الدينية أو الفلسفية، وحياتك الجنسية، وميولك الجنسية، وآرائك السياسية، وعضويتك في النقابات العمالية، ومعلومات عن صحتك، وبياناتك الجينية والبيومترية). كما لا نجمع أي معلومات عن الإدانات والجرائم الجنائية.

إذا فشلت في تقديم البيانات الشخصية

إذا احتجنا إلى جمع بيانات شخصية بموجب القانون، أو بموجب شروط عقد أبرمناه معك، ولم تُقدّم هذه البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه أو الذي نسعى لإبرامه معك (على سبيل المثال، لتزويدك بالسلع أو الخدمات). في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة لديك معنا، وسنُخطرك بذلك في حينها.

نحن نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وحولك، بما في ذلك من خلال:

التفاعلات المباشرة: يمكنك تزويدنا بـ [بيانات الهوية والاتصال والمالية] الخاصة بك عن طريق تعبئة النماذج أو مراسلتنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. ويشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عند:

التقنيات أو التفاعلات الآلية: أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، سنجمع تلقائيًا بيانات تقنية حول أجهزتك، وسلوكياتك في التصفح، وأنماط تصفحك. نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وسجلات الخادم، وتقنيات أخرى مشابهة. قد نتلقى أيضًا بيانات تقنية عنك إذا زرت مواقع إلكترونية أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

جهات خارجية أو مصادر متاحة للعامة: سوف نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية ومصادر عامة مختلفة على النحو المبين أدناه:

البيانات الفنية من الأطراف التالية:

(أ) مقدمي خدمات التحليلات مثل Google ومقرهم خارج الاتحاد الأوروبي،

(ب) شبكات الإعلان، والمطبقة، والتي تقع داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه، و

©مقدمي معلومات البحث مثل Google داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه.

بيانات الاتصال والبيانات المالية والمعاملات من مقدمي الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم مثل Stripe داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه.

بيانات الهوية والاتصال من وسطاء البيانات أو مجمعيها داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه.

بيانات الهوية والاتصال من مصادر متاحة للجمهور مثل Companies House وسجل الانتخابات الموجود داخل الاتحاد الأوروبي.

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا في الحالات التي يسمح بها القانون. وفي أغلب الأحيان، نستخدمها في الحالات التالية:

عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد الذي نحن على وشك الدخول فيه أو دخلنا فيه معك.

عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتعارض مصالحك وحقوقك الأساسية مع تلك المصالح.

حيث يتعين علينا الامتثال لالتزام قانوني.

انقر هنا لمعرفة المزيد عن أنواع الأساس القانوني الذي سنعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية.

بشكل عام، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية، مع أننا سنحصل على موافقتك قبل إرسال أي رسائل تسويقية مباشرة من جهات خارجية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. يحق لك سحب موافقتك على التسويق في أي وقت عن طريق التواصل معنا.

الأغراض التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها

لقد عرضنا أدناه، في جدول، وصفًا لجميع الطرق التي نعتزم استخدام بياناتك الشخصية بها، والأسس القانونية التي نستند إليها في ذلك. كما حددنا مصالحنا المشروعة، عند الاقتضاء.

يرجى العلم بأنه قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من سبب قانوني واحد، وذلك حسب الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله. يُرجى التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول السبب القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية، في حال تم ذكر أكثر من سبب واحد في الجدول أدناه.

يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف الموضحة أدناه للأغراض الموضحة في الجدول الأغراض التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها أعلاه.

• الأطراف الثالثة الداخلية كما هو موضح في القاموس.

• الأطراف الخارجية الثالثة كما هو موضح في القاموس.

• الجهات الخارجية التي قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا إليها. وقد نسعى أيضًا للاستحواذ على شركات أخرى أو الاندماج معها. في حال حدوث أي تغيير في أعمالنا، يحق للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بالطريقة نفسها المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمن بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لمقدمي الخدمات الخارجيين لدينا باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة، ونسمح لهم فقط بمعالجتها لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

لتسهيل عملياتنا، قد تنقل HasanaH معلوماتك وتخزنها وتعالجها داخل مجموعة شركاتنا وشركائنا ومقدمي الخدمات لدينا على مستوى العالم. قد تختلف القوانين في هذه البلدان عن القوانين المعمول بها في بلد إقامتك. على سبيل المثال، قد يتم نقل المعلومات التي تم جمعها داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتخزينها ومعالجتها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية للأغراض وعلى الأسس القانونية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. عندما نقوم بنقل وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نضمن وجود ضمانات مناسبة لضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات. يمكنك طلب مزيد من التفاصيل حول الضمانات التي لدينا فيما يتعلق بنقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وعند الاقتضاء نسخة من بنود حماية البيانات القياسية التي لدينا، عن طريق الاتصال بنا على: privacy@hasanah.org

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ، أو استخدامها، أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها، أو تعديلها، أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، نحصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمتعاقدين والأطراف الثالثة الأخرى التي تحتاج إلى معرفتها لأغراض العمل. ولن يعالجوا بياناتك الشخصية إلا بناءً على تعليماتنا، ويلتزمون بواجب السرية.

لقد وضعنا إجراءاتٍ للتعامل مع أي خرقٍ مُشتبه به للبيانات الشخصية، وسنُبلغك أنت وأي جهةٍ تنظيميةٍ مختصةٍ بأي خرقٍ يُلزمنا قانونًا بذلك. إذا كنتَ تعلم أو لديكَ سببٌ للاعتقاد بأن بيانات اعتماد حساب المستخدم الخاص بك قد فُقدت أو سُرقت أو استُخدمت بشكلٍ غير صحيح أو تم اختراقها بأي شكلٍ آخر، أو في حالة أي استخدامٍ فعليٍّ أو مُشتبهٍ به غير مُصرّح به لحساب المستخدم الخاص بك، يُرجى التواصل معنا على privacy@hasanah.org

ما هي المدة التي سوف تستخدمون فيها بياناتي الشخصية؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبية أو إعداد تقارير. قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول في حال تقديم شكوى أو إذا اعتقدنا بشكل معقول بوجود احتمالية للتقاضي بشأن علاقتنا بك.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالبيانات الشخصية، فإننا نأخذ في الاعتبار كمية وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها وما إذا كان بإمكاننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية أو غيرها من المتطلبات المعمول بها.

قد نضطر للاحتفاظ بمعلومات أساسية عن عملائنا (بما في ذلك بيانات الاتصال والهوية والبيانات المالية وبيانات المعاملات) لمدة ست سنوات على الأقل بعد توقفهم عن التبرع لأغراض ضريبية. في بعض الحالات، يمكنك طلب حذف بياناتك: راجع حقوقك القانونية أدناه لمزيد من المعلومات.

في بعض الظروف، سنقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك بعد الآن) لأغراض البحث أو الإحصائيات، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعارك بذلك.

في ظل ظروف معينة، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. يُرجى النقر على الروابط أدناه لمعرفة المزيد عن هذه الحقوق:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.

• طلب تصحيح بياناتك الشخصية.

• طلب مسح بياناتك الشخصية.

• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.

• طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

• طلب نقل بياناتك الشخصية.

• الحق في سحب الموافقة.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا.

لا توجد رسوم مطلوبة عادةً

لن يُطلب منك دفع أي رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أيٍّ من حقوقك الأخرى). مع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك غير مبرر أو متكررًا أو مفرطًا. وفي هذه الحالة، قد نرفض تلبية طلبك.

ما قد نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي شخص لا يملك الحق في استلامها. قد نتواصل معك أيضًا لطلب المزيد من المعلومات المتعلقة بطلبك لتسريع ردنا.

الحد الزمني للرد

نسعى جاهدين للرد على جميع الطلبات المشروعة خلال شهر واحد. قد يستغرق الأمر أحيانًا أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا للغاية أو إذا قدمت عددًا من الطلبات. في هذه الحالة، سنُخطرك ونُبقيك على اطلاع دائم.

الأساس القانوني

المصلحة المشروعة تعني مصلحة أعمالنا في إدارة أعمالنا بما يُمكّننا من تقديم أفضل خدمة/منتج وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا لكم. نحرص على مراعاة أي تأثير محتمل عليكم (سواءً كان إيجابيًا أو سلبيًا) وحقوقكم وموازنته قبل معالجة بياناتكم الشخصية لتحقيق مصالحنا المشروعة. لا نستخدم بياناتكم الشخصية في أنشطة تتجاوز فيها مصالحنا التأثير عليكم (إلا بموافقتكم أو إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون). يمكنكم الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليكم فيما يتعلق بأنشطة محددة، وذلك بالتواصل معنا.

تنفيذ العقد يعني معالجة بياناتك عند الضرورة لتنفيذ عقد أنت طرف فيه، أو لاتخاذ إجراءات بناءً على طلبك قبل إبرامه. بدون هذه البيانات، قد لا نتمكن من إتمام العقد، وبالتالي قد لا نتمتع أنت أو نحن بالحقوق أو نفي بالواجبات المترتبة عليه.

الامتثال للالتزام القانوني يعني معالجة بياناتك الشخصية عند الضرورة للامتثال لالتزام قانوني نلتزم به. بدون هذه البيانات، لا يمكننا الوفاء بالالتزامات التي يفرضها علينا القانون، مما قد يعرضنا لعقوبات قانونية.

أطراف ثالثة

الأطراف الثالثة الداخلية

شركات تابعة أخرى خارج الاتحاد الأوروبي، تقدم خدمات التسويق وتكنولوجيا المعلومات وإدارة النظام.

أطراف خارجية ثالثة

• مقدمو الخدمات خارج الاتحاد الأوروبي الذين يقدمون خدمات التسويق أو غيرها من الخدمات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

• المستشارون المحترفون داخل وخارج الاتحاد الأوروبي بما في ذلك المحامون والمصرفيون والمدققون وشركات التأمين الذين يقدمون الخدمات الاستشارية والمصرفية والقانونية والتأمينية والمحاسبية.

• هيئة الإيرادات والجمارك والهيئات التنظيمية والسلطات الأخرى الموجودة في المملكة المتحدة والتي قد تتطلب الإبلاغ عن أنشطة المعالجة في ظروف معينة.

حقوقك القانونية

لديك الحق في:

اطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروفة عادةً باسم "طلب الوصول إلى بيانات صاحبها"). يتيح لك هذا الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، والتحقق من قانونيتنا في معالجتها.

اطلب تصحيح بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. يتيح لك هذا تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها، مع العلم أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.

طلب محو بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا طلب حذف أو إزالة بياناتك الشخصية في حال عدم وجود سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. كما يحق لك طلب حذف أو إزالة بياناتك الشخصية في حال ممارستك حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح (انظر أدناه)، أو في حال عالجنا معلوماتك بشكل غير قانوني، أو في حال طُلب منا محو بياناتك الشخصية امتثالاً للقانون المحلي. مع ذلك، يُرجى العلم أننا قد لا نتمكن دائمًا من الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة سيتم إخطارك بها، إن وجدت، وقت تقديم طلبك.

الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في حال اعتمدنا على مصلحة مشروعة (أو مصلحة طرف ثالث)، وفي حال وجود سبب خاص بوضعك يدفعك للاعتراض على المعالجة بناءً على هذا الأساس، إذ تشعر أنها تؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. يحق لك أيضًا الاعتراض في حال معالجتنا لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد نثبت وجود أسباب مشروعة ومقنعة لمعالجة معلوماتك تتجاوز حقوقك وحرياتك.

طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا طلب تعليق معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

• إذا كنت تريد منا التأكد من دقة البيانات.

• حيث يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا مسحها.

• حيث تحتاج منا إلى الاحتفاظ بالبيانات حتى لو لم نعد بحاجة إليها لأنك تحتاج إليها لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.

• لقد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كان لدينا أسباب مشروعة قوية لاستخدامها.

اطلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سنزودك، أو إلى طرف ثالث تختاره، ببياناتك الشخصية بصيغة منظمة، شائعة الاستخدام، وقابلة للقراءة آليًا. يُرجى العلم بأن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات الآلية التي وافقتَ مبدئيًا على استخدامها أو التي استخدمناها لتنفيذ عقد معك.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت نعتمد فيه على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية. مع ذلك، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة أجريت قبل سحب موافقتك. في حال سحب موافقتك، قد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. سنُعلمك بذلك عند سحب موافقتك.